CBKI4103 Knowledge Management Assignment Semester September 2025
| University | Open University Malaysia (OUM) |
| Subject | CBKI4103: Knowledge Management |
SPECIFIC INSTRUCTION / ARAHAN KHUSUS
- Answer in ENGLISH or
Jawab dalam BAHASA INGGERIS atau BAHASA MELAYU.
- Number of words: 3000 – 4000 word excluding
Jumlah patah perkataan: 3000 – 4000 patah perkataan tidak termasuk rujukan.
- Submit your assignment ONCE only in a SINGLE file.
Hantar tugasan SEKALI sahaja dalam SATU fail.
-
Submit your assignment
Tugasan ini dihantar secara ONLINE.
- Submission date : 3 November 2025
Tarikh penghantaran : 3 November 2025
- This assignment accounts for 60% of the total marks for the course.
Tugasan ini menyumbang sebanyak 60% dari jumlah markah kursus.
ASSIGNMENT QUESTION
PURPOSE
The purpose of this assignment is to acquire, learn, and use knowledge in the context given.
Tujuan tugasan ini adalah untuk memperolehi, mempelajari dan menggunakan pengetahuan dalam konteks yang diberikan.
QUESTION
Knowledge Management (KM) is the process of capturing, organising, storing, sharing, and applying knowledge to achieve goals and support continuous improvement. These practices are not limited to organisations, they are equally important for individuals managing their learning, career, and personal growth.
Prepare a reflective report analysing how you personally practise knowledge management in your studies, career development, or daily life. The report should be grounded in your own experiences rather than relying solely on theory, and it must include clear evidence to support your discussion.
Your report should address the following concerns:
- Personal and Professional Goals
- Knowledge Capture
- Knowledge Organisation
- Knowledge Sharing
- Knowledge Application
- Knowledge Evaluation
- Reflection: Lessons Learned
Note:
To achieve a high mark, your report must demonstrate originality, creativity, and clarity. Specifically, you should:
- Follow the rubric criteria to ensure all requirements are met.
- Write clearly and coherently, so your ideas are easy to understand and logically organised.
- Use your own voice, making your personal perspective and reflections evident throughout the report.
- Provide evidence from your own experiences, such as a diagram, image, or screenshot of a tool you actively use.
Pengurusan Pengetahuan (KM) ialah proses merakam, menyusun, menyimpan, berkongsi, dan menggunakan pengetahuan untuk mencapai matlamat dan menyokong penambahbaikan berterusan. Amalan ini tidak terhad kepada organisasi, malah sama penting untuk individu yang menguruskan pembelajaran, kerjaya dan pertumbuhan peribadi mereka.
Sediakan laporan reflektif yang menganalisis cara anda secara peribadi mengamalkan pengurusan pengetahuan dalam pengajian, pembangunan kerjaya atau kehidupan harian anda. Laporan itu harus berdasarkan pengalaman anda sendiri dan bukannya bergantung pada teori semata-mata, dan ia mesti mengandungi bukti yang jelas untuk menyokong perbincangan anda.
Laporan anda hendaklah membahaskan perkara berikut:
- Matlamat Peribadi dan Profesional
- Rakaman Pengetahuan
- Organisasi Pengetahuan
- Perkongsian Ilmu
- Aplikasi Pengetahuan
- Penilaian pengetahuan
- Refleksi: Pengajaran yang dipelajari
Nota:
Untuk mencapai markah yang tinggi, laporan anda mesti menunjukkan keaslian, kreativiti dan kejelasan. Secara khusus, anda harus:
- Ikut kriteria rubrik untuk memastikan kesemua keperluan dipenuhi.
- Tulis dengan jelas dan koheren, supaya idea anda mudah difahami dan tersusun secara logik.
- Gunakan suara anda sendiri, menjadikan perspektif dan refleksi peribadi anda jelas sepanjang laporan.
- Berikan bukti daripada pengalaman anda sendiri, seperti gambar rajah, imej atau tangkapan skrin dari alat yang anda gunakan secara aktif.
[Total/Jumlah: 60 marks/markah]
ASSIGNMENT RUBRICS
| *CLO | Criteria/
Kriteria |
Weight/ Pemberat | Excellent/
Cemerlang |
Good/
Baik |
Fair/
Sederhana |
Poor/
Lemah |
Unsatisfactory/ Tidak memuaskan | Max Marks |
| 4 | 3 | 2 | 1 | 0 | ||||
| 3 | Personal and Professional goals
· Explain ONE personal goal and ONE professional goal you are currently working toward · Explain why these goals matter to you and how they relate to your values, interest or long-term plans · Explain on any experiences that shaped or influenced these goals
|
2.0 | Provided in depth answer that clearly met the details of the criteria. | Provided good answer that mostly met the details of the criteria but it can be improved further. | Provided limited answer or answer that basically/ minimally met the details of the criteria. | Provided vague answer or answer that poorly met the details of the criteria. | No answer or wrong answer was given. | 8.0 |
| Matlamat Peribadi dan Profesional
• Jelaskan SATU matlamat peribadi dan SATU matlamat profesional yang sedang anda usahakan • Jelaskan mengapa matlamat ini penting kepada anda dan bagaimana ia berkaitan dengan nilai-nilai, minat atau rancangan jangka panjang anda. • Jelaskan mana-mana pengalaman yang membentuk atau mempengaruhi matlamat ini
|
Memberikan jawapan yang terperinci yang memenuhi butiran kriteria secara jelas. | Memberikan jawapan yang baik yang memenuhi kebanyakan daripada butiran kriteria tetapi ianya boleh dimantapkan lagi. | Memberikan jawapan yang terhadap atau jawapan yang memenuhi butiran kriteria secara asas/ minimal. | Memberikan jawapan yang tidak jelas atauj awapan yang memenuhi butiran kriteria secara lemah. | Tiada jawapan atau jawapan yang salah diberikan. | |||
| 3
|
Knowledge capture
· Explain the type of knowledge you collect to support your goals · Explain how you check whether the knowledge you’ve collected is reliable · Share examples to illustrate your own knowledge capture experience
|
2.0
|
Provided in depth answer that clearly met the details of the criteria. | Provided good answer that mostly met the details of the criteria but it can be improved further. | Provided limited answer or answer that basically/ minimally met the details of the criteria. | Provided vague answer or answer that poorly met the details of the criteria. | No answer or wrong answer was given. |
8.0
|
| Rakaman pengetahuan
• Jelaskan jenis pengetahuan yang anda kumpulkan untuk menyokong matlamat anda • Jelaskan bagaimana anda menyemak sama ada pengetahuan yang anda kumpulkan boleh dipercayai • Kongsi contoh untuk menggambarkan pengalaman merakam pengetahuan anda sendiri
|
Memberikan jawapan yang terperinci yang memenuhi butiran kriteria secara jelas. | Memberikan jawapan yang baik yang memenuhi kebanyakan daripada butiran kriteria tetapi ianya boleh dimantapkan lagi. | Memberikan jawapan yang terhadap atau jawapan yang memenuhi butiran kriteria secara asas/ minimal. | Memberikan jawapan yang tidak jelas atauj awapan yang memenuhi butiran kriteria secara lemah. | Tiada jawapan atau jawapan yang salah diberikan. | |||
| 3 | Knowledge Organisation
· Explain how you organise or store knowledge so that it’s easy to access when needed. · Share examples to illustrate your own knowledge organisation experience · Identify any challenges you face when trying to keep your knowledge organised
|
2.0 | Provided in depth answer that clearly met the details of the criteria.
|
Provided good answer that mostly met the details of the criteria but it can be improved further. | Provided limited answer or answer that basically/ minimally met the details of the criteria. | Provided vague answer or answer that poorly met the details of the criteria. | No answer or wrong answer was given. | 8.0
|
| Organisasi Pengetahuan
• Jelaskan cara anda mengatur atau menyimpan pengetahuan supaya mudah dicapai apabila diperlukan. • Kongsi contoh untuk menggambarkan pengalaman organisasi pengetahuan anda sendiri • Kenal pasti sebarang cabaran yang anda hadapi semasa cuba memastikan pengetahuan anda teratur
|
Memberikan jawapan yang terperinci yang memenuhi butiran kriteria secara jelas. | Memberikan jawapan yang baik yang memenuhi kebanyakan daripada butiran kriteria tetapi ianya boleh dimantapkan lagi.
|
Memberikan jawapan yang terhadap atau jawapan yang memenuhi butiran kriteria secara asas/ minimal. | Memberikan jawapan yang tidak jelas atauj awapan yang memenuhi butiran kriteria secara lemah. | Tiada jawapan atau jawapan yang salah diberikan. | |||
|
3 |
Knowledge sharing
· Share a story or example of a time you exchanged knowledge with others. · Reflect on the outcomes of this experience, discussing the benefits it brought or the challenges you encountered.
|
2.0 |
Provided in depth answer that clearly met the details of the criteria. | Provided good answer that mostly met the details of the criteria but it can be improved further. | Provided limited answer or answer that basically/ minimally met the details of the criteria. | Provided vague answer or answer that poorly met the details of the criteria. | No answer or wrong answer was given. |
8.0 |
| Perkongsian pengetahuan
· Kongsikan satu cerita atau contoh pengalaman anda ketika berkongsi pengetahuan dengan orang lain. · Renungkan hasil daripada pengalaman tersebut dengan membincangkan manfaat yang diperoleh atau cabaran yang dihadapi.
|
Memberikan jawapan yang terperinci yang memenuhi butiran kriteria secara jelas. | Memberikan jawapan yang baik yang memenuhi kebanyakan daripada butiran kriteria tetapi ianya boleh dimantapkan lagi. | Memberikan jawapan yang terhadap atau jawapan yang memenuhi butiran kriteria secara asas/ minimal. | Memberikan jawapan yang tidak jelas atauj awapan yang memenuhi butiran kriteria secara lemah. | Tiada jawapan atau jawapan yang salah diberikan. | |||
|
3 |
Knowledge application
· Explain in detail how you applied knowledge to resolve a real problem or support an important decision · Explain the outcome of your action, highlighting its impact and what you learned from the experience
|
2.0
|
Provided in depth answer that clearly met the details of the criteria.
|
Provided good answer that mostly met the details of the criteria but it can be improved further. | Provided limited answer or answer that basically/ minimally met the details of the criteria. | Provided vague answer or answer that poorly met the details of the criteria. | No answer or wrong answer was given. | 8.0 |
| Aplikasi pengetahuan
• Jelaskan dengan terperinci bagaimana anda mengaplikasikan pengetahuan untuk menyelesaikan sesuatu masalah sebenar atau menyokong satu keputusan penting. • Jelaskan hasil daripada tindakan anda, dengan menekankan kesannya serta perkara yang anda pelajari daripada pengalaman tersebut. |
Memberikan jawapan yang terperinci yang memenuhi butiran kriteria secara jelas. | Memberikan jawapan yang baik yang memenuhi kebanyakan daripada butiran kriteria tetapi ianya boleh dimantapkan lagi.
|
Memberikan jawapan yang terhadap atau jawapan yang memenuhi butiran kriteria secara asas/ minimal. | Memberikan jawapan yang tidak jelas atauj awapan yang memenuhi butiran kriteria secara lemah. | Tiada jawapan atau jawapan yang salah diberikan. | |||
| 3 | Knowledge evaluation
· Explain the strategy or criteria you use to evaluate your progress · Share a concrete example or story that demonstrates how you applied this strategy · Explain the outcome of your evaluation and key lessons you learned from the experience
|
2.5 | Provided in depth answer that clearly met the details of the criteria.
|
Provided good answer that mostly met the details of the criteria but it can be improved further. | Provided limited answer or answer that basically/ minimally met the details of the criteria. | Provided vague answer or answer that poorly met the details of the criteria. | No answer or wrong answer was given. | 10.0 |
| Penilaian pengetahuan
• Jelaskan strategi atau kriteria yang anda gunakan untuk menilai kemajuan anda • Kongsikan satu contoh atau cerita konkrit yang menunjukkan bagaimana anda melaksanakan strategi tersebut • Jelaskan hasil daripada penilaian tersebut dan pengajaran utama yang anda peroleh daripada pengalaman tersebut
|
Memberikan jawapan yang terperinci yang memenuhi butiran kriteria secara jelas. | Memberikan jawapan yang baik yang memenuhi kebanyakan daripada butiran kriteria tetapi ianya boleh dimantapkan lagi.
|
Memberikan jawapan yang terhadap atau jawapan yang memenuhi butiran kiteria secara asas/ minimal. | Memberikan jawapan yang tidak jelas atauj awapan yang memenuhi butiran kriteria secara lemah. | Tiada jawapan atau jawapan yang salah diberikan. | |||
| 2 | Reflection
· Explain what you have discovered about your own strengths and weaknesses in managing knowledge through this assignment · Identify the strategies you plan to adopt to enhance your knowledge management practices in the future
|
1.5 | Provided in depth answer that clearly met the details of the criteria.
|
Provided good answer that mostly met the details of the criteria but it can be improved further. | Provided limited answer or answer that basically/ minimally met the details of the criteria. | Provided vague answer or answer that poorly met the details of the criteria. | No answer or wrong answer was given. | 6.0 |
| Pandangan
• Jelaskan penemuan anda tentang kekuatan dan kelemahan anda dalam mengurus pengetahuan melalui tugasan ini • Kenal pasti strategi yang anda rancang untuk dilaksanakan bagi meningkatkan amalan pengurusan pengetahuan anda pada masa hadapan |
Memberikan jawapan yang terperinci yang memenuhi butiran kriteria secara jelas. | Memberikan jawapan yang baik yang memenuhi kebanyakan daripada butiran kriteria tetapi ianya boleh dimantapkan lagi.
|
Memberikan jawapan yang terhadap atau jawapan yang memenuhi butiran kiteria secara asas/ minimal. | Memberikan jawapan yang tidak jelas atauj awapan yang memenuhi butiran kriteria secara lemah. | Tiada jawapan atau jawapan yang salah diberikan. | |||
| 2 | Format of writing:
• Appropriate Cover Page, Table of Content, proper heading, sub-heading with page numbering • Smooth and coherent flow of ideas from one paragraph to another with appropriate paragraphing • Free of spelling, punctuation and grammatical errors. • Relevant references with APA style of writing adopted |
1.0 |
Provided all format were available and correct in the writing. | Most format were available and correct in the writing. | Most format were available but only some were correct in the writing. | Some format were available but not correct in the writing | No format of writing at all. |
4.0 |
| Format penulisan:
• Muka hadapan, Jadual Kandungan, tajuk utama, tajuk kecil yang sesuai dangan nombor muka surat • Aliran idea yang lancar dan koheren daripada satu perenggan yang lain dengan pemerengganan yang sewajarnya, • Tiada kesalahan ejaan, tanda baca dan tatabahasa. • Rujukan yang berkaitan dengan gaya penulisan APA digunapakai |
Kesemua format telah diliputi dan adalah betul di dalam penulisan. | Kebanyakan format telah diliputi dan adalah betul di dalam penulisan. | Kebanyakan format telah diliputi tetapi hanya beberapa yang betul di dalam penulisan. | Beberapa format telah diliputi tetapi tidak betul. | Tiada format penulisan langsung. | |||
| TOTAL | 15.0 | 60.0 |
*CLO – Course Learning Outcome
Get Help By Expert
Many students find knowledge management assignments challenging because they require reflection, self-analysis, and real-life examples. If you are struggling to structure your reflective report or align it with rubric criteria, expert guidance can help. Our writers at Assignment Helper Malaysia provide CBKI4103 Knowledge Management assignment help that is AI-free, plagiarism-free, and university-compliant. Explore our management assignment help service for reliable academic support today.
Recent Solved Questions
- CBCT2203: Basic Concepts of Information Technology Assignment, OUM, Malaysia Hari ini, pembangunan dan kecanggihan Maklumat dan Teknologi (IT) dilihat sebagai fenomena penting yang memberi
- ACC116: Introduction To Cost Accounting Assignment, UiTM, Malaysia Identify the cost driver for each of the activity cost pools below Machine cost and Purchase cost
- Business law Essay, MUM, Malaysia Mei saw an advertisement by Amazing Tours in the newspaper: ‘Fabulous deal: Bali from RM 999 for 2
- Managerial Economic Assignment, UNMC, Malaysia What is the maximum amount you would pay for an asset that generates an income of $150,000 at the end of each
- HRM4223E: Explain what should Sheila have done to avoid interviews like this one?: Staffing Management Case Study, IIU, Malaysia
- ACC116: Introduction To Cost Accounting Assignment, UITM, Malaysia Rising Fast Sdn Bhd manufactures a complete line of fiberglass attaché cases and suitcases
- MAT455: Further Calculus for Engineers Assignment, UiTM, Malaysia Plot the region using the mathematical application and Evaluate the given integral
- HED2013: Solve the issues related to classroom management : Principles And Practices In Language Teaching, Case Study, KPTM, Malaysia
- EEE40002: Integrated Circuit Design Assignment, SUT, Malaysia Ability to evaluate the CMOS transistor characteristics and Conduct investigations of complex problems using research-based knowledge
- Procurement Management Case Study, TARC, Malaysia Critically discuss pertaining to the FIVE (5) important viewpoints on what makes a Good Project Manager to decide on the above matter
