JTW253 Perlakuan Organisasi Assignment Question 2026 | USM

JTW253 Assignment Question

Perhatian

1. Tugasan ini mestilah ditaip di atas kertas bersaiz A4, menggunakan Font Arial, saiz 12, dengan jarak 5 spasi.
2. Tugasan beserta muka hadapan hendaklah dimuat naik ke portal Pusat Pengajian Jarak Jauh, Universiti Sains Malaysia (USM) Pulau Pinang, selewat-lewatnya pada 28 Mac 2026. Tugasan yang lewat diterima tidak akan dipertimbangkan.
3. Markah ‘0’ akan diberikan kepada tugasan yang sama, plagiat, atau mencurigakan, tanpa sebarang amaran.

Maklumat Kumpulan

1. Setiap kumpulan terdiri daripada 4 orang pelajar.
2. Pelajar perlu mendaftarkan tajuk tugasan dan nama ahli kumpulan dalam portal yang disediakan.
3. Kumpulan yang gagal mendaftar nama kumpulan akan diturunkan 3 gred daripada gred asal.
4. Maklumat yang diperlukan semasa pendaftaran: Nama penuh & nombor matrik.

Contoh:

Amin Mohamad – JG/007/23

Soalan Tugasan:

1. Kesan Kepimpinan Etika terhadap Kepercayaan Pekerja dalam Organisasi
2. Hubungan antara Keterlibatan Pekerja (Employee Engagement) dengan Inovasi di Tempat Kerja
3. Peranan Kesejahteraan Psikologi dalam Meningkatkan Prestasi Pekerja
4. Pengaruh Pembelajaran Organisasi (Organizational Learning) terhadap Keberkesanan Pasukan
5. Kesan Sokongan Sosial di Tempat Kerja terhadap Motivasi dan Komitmen Pekerja
6. Hubungan antara Kepuasan Kerja dengan Tingkah Laku Kewargaan Organisasi (Organizational Citizenship Behavior – OCB)
7. Peranan Teknologi Digital dalam Meningkatkan Komunikasi dan Kerjasama Pasukan

Arahan Pemilihan Tajuk Tugasan

1. Pelajar dikehendaki memilih satu (1) tajuk sahaja daripada senarai tajuk yang telah disediakan.
2. Tajuk yang dipilih mestilah relevan dengan organisasi atau persekitaran kerja pelajar bagi membolehkan data sebenar dikumpul.
3. Hanya satu tajuk dibenarkan untuk setiap kumpulan, dan tajuk tersebut perlu didaftarkan dalam portal yang disediakan.
4. Tajuk yang tidak didaftarkan atau dipilih tanpa kelulusan pensyarah akan menyebabkan tugasan ditolak markah mengikut peraturan penilaian.

Format Tugasan JTW253 – Perlakuan Organisasi

1. Muka Hadapan (Cover Page)

• Tajuk tugasan
• Kod & nama kursus (JTW253: Perlakuan Organisasi)
• Nama ahli kumpulan + No. Matrik
• Nama pensyarah
• Tarikh hantar

2.  Bab 1: Pengenalan (10–15%)

• Latar belakang organisasi yang dikaji.
• Pengenalan isu/cabaran utama yang berkaitan dengan tajuk tugasan.
• Kepentingan isu dalam konteks Tingkah Laku Organisasi.
• Objektif kajian/tugasan.

3.  Bab 2: Sorotan Kajian (Literature Review) (20–25%)

• Definisi konsep utama (mengikut tajuk dipilih, contoh: kepimpinan, komunikasi, motivasi).
• Kajian lepas (2019–2025) yang relevan.
• Teori OB yang menyokong isu yang dikaji (contoh: teori kepimpinan transformasi, teori pertukaran sosial, teori motivasi).
• Kenal pasti jurang kajian (gap) atau keperluan intervensi.

4.  Bab 3: Metodologi / Diagnosis Isu (15–20%)

• Kaedah kajian yang digunakan (soal selidik, temu bual, pemerhatian, analisis dokumen).
• Bentuk instrumen (sertakan contoh soalan di lampiran).
• Populasi & sampel kajian (contoh: bilangan responden dan ciri mereka).
• Huraian dapatan awal diagnosis (punca masalah, pola data utama).

5.  Bab 4: Penemuan, Analisis & Perbincangan (25–30%)

• Penemuan: Hasil kajian dipersembahkan dalam bentuk jadual, graf atau carta.
• Analisis: Gunakan statistik deskriptif (min, peratusan, taburan kekerapan).
• Perbincangan: Kaitkan dapatan dengan teori OB dan kajian terdahulu. Tunjukkan implikasi terhadap organisasi.

6.  Bab 5: Cadangan Intervensi & Implikasi (10–15%)

• Cadangan intervensi OB yang praktikal (contoh: latihan, pembangunan pasukan, coaching, perubahan struktur).
• Justifikasi intervensi berdasarkan teori & kajian lepas.
• Mekanisme pelaksanaan (siapa, bila, bagaimana).
• Jangkaan kesan (jangka pendek & jangka panjang).

7.  Bab 6: Kesimpulan (5–10%)

• Rumusan dapatan utama.
• Implikasi praktikal terhadap organisasi.
• Cadangan untuk kajian masa depan atau intervensi lanjutan.

8. Rujukan

• Gaya rujukan APA 7th Edition.
• Hanya sumber akademik sahih (jurnal, buku, prosiding, laporan rasmi).

9.  Lampiran (jika ada)

Soalan kaji selidik / temu bual.

Data sokongan (jadual tambahan, carta, transkrip ringkas).

Rubrik Pemarkahan Tugasan JTW253

CONTOH TUGASAN JTW253

Saya pilih tajuk contoh:

“Kesan Kepimpinan Transformasi terhadap Motivasi dan Prestasi Pekerja di Syarikat ABC”

Bab 1: Pengenalan (10–15%)

Latar Belakang Organisasi

Syarikat ABC adalah syarikat multinasional yang beroperasi dalam bidang teknologi maklumat di Malaysia. Organisasi ini mempunyai lebih daripada 500 pekerja yang terdiri daripada pelbagai latar belakang pendidikan dan pengalaman. Syarikat ini berusaha untuk menjadi peneraju inovasi teknologi di Asia Tenggara, namun menghadapi cabaran dalam mengekalkan motivasi dan prestasi pekerja di peringkat operasi.

Isu/Cabaran Utama

Kajian ini menumpukan kepada kesan gaya kepimpinan transformasi terhadap motivasi dan prestasi pekerja. Terdapat aduan bahawa pekerja kurang bermotivasi apabila penyelia kurang memberi sokongan dan pengiktirafan. Prestasi kerja juga menunjukkan variasi yang ketara antara jabatan.

Kepentingan Isu dalam Konteks OB

Dalam OB, kepimpinan adalah faktor penting yang mempengaruhi tingkah laku dan prestasi pekerja. Kepimpinan transformasi boleh meningkatkan motivasi, komitmen, dan produktiviti pekerja. Menilai kesan kepimpinan terhadap prestasi membantu organisasi memahami strategi pengurusan manusia yang lebih efektif.

Objektif Kajian

1. Menilai tahap kepimpinan transformasi di Syarikat ABC.
2. Menganalisis hubungan antara kepimpinan transformasi dan motivasi pekerja.
3. Menentukan impak kepimpinan transformasi terhadap prestasi pekerja.

Bab 2: Sorotan Kajian / Literature Review (20–25%)

Definisi Konsep Utama

• Kepimpinan Transformasi: Kepimpinan yang memberi inspirasi, motivasi, dan sokongan individu untuk mencapai matlamat organisasi (Bass & Riggio, 2006).
• Motivasi Pekerja: Tahap dorongan dalaman pekerja untuk melaksanakan tugas dengan optimum (Robbins & Judge, 2019).
• Prestasi Pekerja: Keupayaan pekerja memenuhi matlamat kerja dan standard organisasi (Ivancevich et al., 2020).

Kajian Lepas (2019–2025)

• Menurut Smith & Brown (2020), kepimpinan transformasi meningkatkan motivasi pekerja di sektor teknologi.
• Kajian oleh Lim et al. (2022) mendapati bahawa prestasi pekerja dipengaruhi secara langsung oleh gaya kepimpinan atasan.

Teori OB yang Menyokong

• Teori Kepimpinan Transformasi: Bass & Riggio (2006) menekankan empat komponen: pengaruh ideal, motivasi inspirasi, rangsangan intelektual, dan pertimbangan individu.
• Teori Pertukaran Sosial (Social Exchange Theory): Hubungan yang positif antara pemimpin dan pekerja meningkatkan motivasi dan prestasi melalui ganjaran sosial dan sokongan.

Jurang Kajian

Kajian terdahulu kurang menumpukan kepada organisasi teknologi di Malaysia. Kajian ini mengisi jurang tersebut dengan mengkaji secara empirikal hubungan kepimpinan transformasi, motivasi, dan prestasi di Syarikat ABC.

Bab 3: Metodologi / Diagnosis Isu (15–20%)

Kaedah KajianInstrumen

Kajian ini menggunakan soal selidik berstruktur bagi mengumpul data daripada pekerja.

• Skala 5-point Likert digunakan untuk mengukur kepimpinan transformasi, motivasi, dan prestasi.
• Contoh soalan disertakan di Lampiran A.

Populasi & Sampel

• Populasi: Semua 500 pekerja Syarikat ABC.
• Sampel: 100 pekerja dipilih secara rawak mudah.

Dapatan Awal Diagnosis

• 60% pekerja berpendapat pemimpin mereka kurang memberi inspirasi.
• Prestasi jabatan operasi menunjukkan variasi, dengan min prestasi 3.2 daripada 5.

Bab 4: Penemuan, Analisis & Perbincangan (25–30%)

Penemuan (Contoh Jadual)

Analisis

• Min kepimpinan transformasi: 3.35/5 menunjukkan tahap sederhana.
• Analisis korelasi Pearson menunjukkan r = 0.65 antara kepimpinan transformasi dan motivasi pekerja (p < 0.01).

Perbincangan

• Dapatan sejajar dengan teori kepimpinan transformasi Bass & Riggio (2006) dan kajian Lim et al. (2022).
• Kepimpinan yang lemah dalam motivasi inspirasi menyumbang kepada prestasi yang tidak konsisten.
• Implikasi: Organisasi perlu meningkatkan kemahiran kepimpinan transformasi bagi meningkatkan motivasi dan prestasi.

Bab 5: Cadangan Intervensi & Implikasi (10–15%)

Cadangan Intervensi

1. Latihan Kepimpinan Transformasi untuk pengurus dan penyelia.
2. Program Mentoring dan Coaching bagi pekerja untuk meningkatkan sokongan individu.
3. Penetapan Ganjaran Berdasarkan Prestasi untuk meningkatkan motivasi intrinsik.

Justifikasi

• Berdasarkan teori kepimpinan transformasi dan Social Exchange Theory, intervensi ini meningkatkan motivasi dan prestasi pekerja.

Mekanisme Pelaksanaan

• Siapa: Jabatan HR & pengurusan atasan.
• Bila: Sesi latihan bulanan selama 6 bulan.
• Bagaimana: Modul latihan interaktif + mentoring 1-to-1.

Jangkaan Kesan

• Jangka pendek: Peningkatan motivasi individu.
• Jangka panjang: Peningkatan produktiviti jabatan dan komitmen pekerja.

Bab 6: Kesimpulan (5–10%)

• Kepimpinan transformasi mempunyai kesan positif terhadap motivasi dan prestasi pekerja di Syarikat ABC.
• Implikasi praktikal: Organisasi perlu melaksanakan latihan kepimpinan transformasi untuk pengurus dan program mentoring untuk pekerja.
• Cadangan kajian masa depan: Kajian longitudinal mengenai kesan jangka panjang intervensi terhadap prestasi organisasi.

Rujukan (APA 7th Edition)

• Bass, B. M., & Riggio, R. E. (2006). Transformational leadership (2nd ed.). Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.
• Ivancevich, J., Konopaske, R., & Matteson, M. (2020). Organizational behavior and management (11th ed.). McGraw-Hill.
• Lim, S., Tan, J., & Lee, H. (2022). Transformational leadership and employee performance in technology firms. Journal of Organizational Behavior, 43(3), 225–239.
• Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2019). Organizational behavior (18th ed.). Pearson.
• Smith, K., & Brown, L. (2020). Leadership styles and employee motivation: Evidence from Malaysia. Asian Journal of Management Studies, 12(2), 45–60.

Lampiran A: Contoh Soal Selidik (Ringkas)

1. Skala 1–5, sejauh mana pemimpin memberi inspirasi kepada anda.
2. Skala 1–5, sejauh mana anda bermotivasi melaksanakan tugasan anda.
3. Skala 1–5, sejauh mana prestasi anda dipengaruhi oleh sokongan pengurus.

Answer

Request Answer of this Assignment